Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und an wen wir sie übermitteln.
1. Verantwortliche Stelle
Cloudo AG
Blegistrasse 7, 6340 Baar, Schweiz
UID: CHE-393.892.411
Datenschutzanfragen: info@cloudo.ch
2. Welche Daten wir verarbeiten
Beim Besuch dieser Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seite, Zeitstempel). Wir verwenden keine Analyse-Tools, kein Marketing-Tracking und keine Cookies. Schriftarten laden wir lokal von unserem eigenen Server — dabei werden keine Daten an Drittanbieter übermittelt. Diese Website lädt auch kein reCAPTCHA.
Auf der Startseite zählen wir Seitenaufrufe, und auf allen Seiten zählen wir Klicks auf die Knöpfe, mit denen Sie Ihre Website starten. Dafür speichern wir in unserer eigenen Datenbank nur den Namen des Ereignisses, den geklickten Knopf und eine Zufallskennung, die für einen einzelnen Seitenaufruf gilt. Ihre IP-Adresse und eine Kennung, die Sie wiedererkennt, speichern wir dabei nicht.
Bei Nutzung von bluewing (Bau und Pflege Ihrer Website über der bluewing App und dem Kundenkonto im Browser) verarbeiten wir folgende Kategorien:
- Ihre Handynummer (Ihr Login) und den Namen, unter dem wir Sie oder Ihren Betrieb führen
- E-Mail-Adressen, wenn Sie sie angeben: für Rechnungen und für Anfragen an Ihren Betrieb
- Inhalte Ihrer Nachrichten im Chat (Text, Fotos, Dateien, Sprachnachrichten)
- Angaben zu Ihrem Betrieb und zu Ihrer Website (Adresse, Inhalte, Programmcode, Stand der Veröffentlichung)
- Abo- und Zahlungsangaben (gewählter Plan, Betrag, Rechnungs-E-Mail; Kartendaten nur bei Stripe)
- technische Kennungen (Anmeldung, Geräte-Token für Push-Mitteilungen, Fehlerberichte)
3. Kostenlose Designvorschläge und Bau Ihrer Website
Wenn Sie auf bluewing.ch Ihren Betrieb suchen, senden wir Ihren Suchbegriff über unseren Server an Google Places. Eine zufällige Kennung ordnet die zusammengehörenden Suchabfragen einander zu. Nach Ihrer Auswahl fragen wir Name, Adresse und Website des Betriebs bei Google ab. Dafür brauchen Sie kein Konto; die Firmensuche allein startet noch keine neue Website. Wir legen daraus keinen Suchverlauf an. Geben Sie eine Website-Adresse direkt ein, ist dafür keine Google-Places-Suche nötig.
Ihre neue Website starten Sie im Kundenkonto im Browser (portal.bluewing.ch) oder in der bluewing App: mit der Adresse Ihrer heutigen Website oder mit einem Gespräch über Ihren Betrieb. Für die Designvorschläge brauchen Sie kein Konto mit Namen oder E-Mail. Wir legen ein anonymes Konto an, über das Sie Ihr Projekt auf Ihrem Gerät wiederfinden. Wir speichern die eingegebene Adresse. Zur Abwehr von Missbrauch speichern wir Ihre IP-Adresse höchstens 30 Tage; damit begrenzen wir, wie oft von einem Anschluss aus gestartet werden kann. Beim Start prüft Google reCAPTCHA, ob ein Mensch die Anfrage stellt (siehe Abschnitt 12).
Ihre bestehende Website rufen wir automatisiert ab, über den Dienst Firecrawl. Firecrawl liest dabei mit einem Sprachmodell die Angaben zu Ihrem Betrieb heraus (etwa Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Öffnungszeiten und Angebot) und erstellt Bildschirmfotos der Seiten. Die Bilder Ihrer Website laden wir direkt herunter. Ergänzend suchen wir den Eintrag Ihres Betriebs bei Google (Google Places, einschliesslich bis zu fünf öffentlicher Bewertungen mit den Namen der Verfassenden). Verweist Ihre Website auf ein Instagram-Profil, holen wir dessen öffentliche Bilder über den Dienst Apify.
Aus diesen Angaben erstellen wir Ihre Designvorschläge und danach Ihre Website, mit KI-Werkzeugen von Google und Anthropic. Bilder können wir dabei mit Bildmodellen von Google bearbeiten oder ergänzen, die wir über OpenRouter ansprechen (siehe Abschnitt 9).
Bevor wir Ihre gewählte Website fertig bauen, bestätigen Sie Ihre Handynummer mit einem Code per SMS (Versand über Twilio). Ab dann ist die Nummer Ihr Login, und wir melden uns per SMS, sobald Ihre Website steht. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse fragen wir dabei nicht ab; den Namen Ihres Betriebs übernehmen wir aus den gesammelten Angaben.
Statt eine Adresse anzugeben, können Sie uns im Chat von Ihrem Betrieb erzählen und dazu Bilder, PDF-Dateien und Links schicken. Nachrichten und Dateien speichern wir privat zu Ihrem Projekt. Ein KI-Assistent liest sie und hält die Angaben für Ihre Designvorschläge fest; dabei verarbeiten Sprachmodelle von Google die Inhalte. Nennen Sie eine fremde Website als Vorbild, rufen wir sie über Firecrawl ab. Aus diesen Angaben entwerfen wir Ihre Website.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Designvorschläge und Ihre Website zu erstellen. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Auf Wunsch löschen wir sie (info@cloudo.ch).
Um den Ablauf zu verbessern, zählen wir im Kundenkonto anonyme Nutzungsereignisse (zum Beispiel «Designvorschlag gewählt»): mit einer Zufallskennung pro Seitenaufruf und gegebenenfalls der Kampagne, über die Sie zu uns gekommen sind. Diese Einträge enthalten weder Cookies noch Ihre Telefonnummer oder IP-Adresse.
4. App und Kundenkonto
Für Kundinnen und Kunden bieten wir die bluewing App (Android/iOS) und das Kundenkonto im Browser an. Bei deren Nutzung verarbeiten wir zusätzlich:
- Konto und Anmeldung: Ihre Handynummer; zur Anmeldung senden wir Ihnen einen Einmalcode per SMS (Versand über Twilio). Laden Sie Mitarbeiter/innen ein, speichern wir deren Name und Handynummer und schicken ihnen die Einladung per SMS.
- Chat-Inhalte: Nachrichten, Fotos und Dateien, die Sie uns senden, speichern wir. Ein KI-Assistent liest Ihre Nachrichten und Fotos und bereitet Antworten und Aufträge vor (Sprachmodelle von Google über OpenRouter). Sprachnachrichten werden automatisch in Text umgewandelt (ebenfalls über OpenRouter), damit unser Team sie bearbeiten kann; die Audiodatei bleibt gespeichert.
- E-Mail an Ihren Betrieb: Hinterlegen Sie in den Einstellungen eine E-Mail-Adresse für Ihren Betrieb, senden wir Anfragen über Ihre Website dorthin.
- Antworten melden: Melden Sie in der App eine Antwort unseres Assistenten (im Chat oder im Gespräch), erhalten wir Ihre Notiz und den betroffenen Ausschnitt. Wir bewahren beides zur Prüfung höchstens 90 Tage auf.
- Push-Mitteilungen: Für Bestellungen, Reservationen und Chat-Antworten speichern wir einen Geräte-Token (Firebase Cloud Messaging von Google), in der App und, wenn Sie es erlauben, im Browser. Einzelne Kategorien lassen sich in den Einstellungen abschalten, alle Mitteilungen zusätzlich in den Systemeinstellungen Ihres Geräts.
- Fehlerberichte: Bei technischen Fehlern übermittelt die App eine Fehlerbeschreibung mit App-Version und Plattform an unsere eigene Datenbank — ohne Werbe-IDs und ohne Standortdaten.
Google-Unternehmensprofil und Bewertungen
Sie können Ihr Google-Unternehmensprofil freiwillig mit bluewing verbinden. Sie erteilen die Berechtigung direkt bei Google (OAuth); Ihr Google-Passwort erhalten wir nicht. Wir verwenden den Zugriff, um Ihre verfügbaren Unternehmenskonten und Standorte anzuzeigen, einen Standort Ihrer Website zuzuordnen und dessen Bewertungen samt vorhandenen Antworten in der App anzuzeigen. Weitere Profilfunktionen zeigen Betriebsangaben, Öffnungszeiten, Beiträge, Fotos, Dienstleistungen und Leistungszahlen an. Änderungen übertragen wir nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung an Google, auch wenn Sie sie im Chat vorbereiten. Dabei verarbeiten wir Profil- und Standortkennungen, Betriebsnamen und Adressen sowie Namen der Bewertenden, Sterne, Bewertungstexte, Zeitangaben und Antworten. Eine von Ihnen verfasste oder bearbeitete Antwort übermitteln wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung an Google; sie wird dort öffentlich sichtbar.
Wir speichern die Zuordnung zu Ihrem Kundenkonto und Ihrer Website, den Zeitpunkt der Verbindung, den gewählten Standort mit Kennungen, Name und Adresse sowie ein verschlüsseltes Zugriffsmittel für die erneute Autorisierung (Refresh-Token). Kurzlebige Zugriffstokens und abgerufene Bewertungen verarbeiten wir für die jeweilige Anfrage; Bewertungen und Antworten speichern wir nicht dauerhaft in unserer Datenbank. Die technische Verarbeitung erfolgt über Supabase (siehe Abschnitt 9). Verbindungsdaten bleiben gespeichert, solange die Verbindung besteht. Für die aus Google abgerufenen Standortangaben gilt eine kürzere Frist: Wir erneuern sie bei Nutzung regelmässig und entfernen nicht erneuerte Angaben spätestens nach 29 Tagen. Danach wählen Sie den Standort bei der nächsten Nutzung erneut.
Wir verwenden diese Google-Daten ausschliesslich für die beschriebene Funktion. Wir verkaufen sie nicht, verwenden sie nicht für Werbung und verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen. Wenn Sie das Antwortfeld einer noch unbeantworteten Bewertung öffnen oder einen Antwortvorschlag anfordern, übermitteln wir den Rezensionstext, die Sterne und den Betriebsnamen über OpenRouter an ein Sprachmodell von Google. Das separate Namensfeld der bewertenden Person und Google-Zugriffstokens werden dafür nicht übermittelt. Wir beschränken die Modellaufrufe auf Endpunkte ohne Datensammlung und Aufbewahrung der Anfragen. Der Vorschlag bleibt bearbeitbar und wird erst nach Ihrer Bestätigung veröffentlicht. Unsere Verwendung und Weitergabe von Daten aus Google APIs entspricht der Google API Services User Data Policy, einschliesslich der Anforderungen zur eingeschränkten Verwendung («Limited Use»).
Über das Verbindungssymbol im Google-Unternehmensprofil können Sie die Google-Verbindung trennen. Dabei widerrufen wir die Autorisierung bei Google und entfernen das gespeicherte Zugriffsmittel, die Kontozuordnung der Verbindung und die Standortwahl. Bereits auf Google veröffentlichte Bewertungen und Antworten bleiben dort bestehen. Sie können den Zugriff auch jederzeit in den Verbindungen Ihres Google-Kontos widerrufen. Zum zusätzlichen Löschen der bei bluewing gespeicherten Verbindungsdaten trennen Sie die Verbindung auch in bluewing oder wenden Sie sich an info@bluewing.ch.
Die Löschung Ihres Kontos können Sie jederzeit in der App («Einstellungen» → «Konto» → «Konto löschen»), im Chat oder per E-Mail aninfo@bluewing.ch verlangen. Ist Ihrem Konto bereits eine Website zugeordnet, nehmen wir die Löschung als Antrag entgegen und erledigen sie von Hand. Details unter bluewing.ch/konto-loeschen.
5. Abo und Zahlung
Ihr Abo bezahlen Sie über Stripe. Die Kasse und die Verwaltung Ihres Abos (Rechnungen, Zahlungsmittel, Kündigung) laufen auf Seiten von Stripe. Stripe erhebt dort Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Zahlungsangaben; Kartendaten erhalten wir nicht. Stripe übergeben wir eine interne Kennung Ihres Kontos und Ihrer Website, damit die Zahlung zugeordnet werden kann. Von Stripe übernehmen wir Ihre Rechnungs-E-Mail, den gewählten Plan, den Betrag und das Datum der nächsten Rechnung.
Für die Zahlungsabwicklung gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe.
Affiliates
Wenn Sie sich als Affiliate anmelden, bearbeiten wir Ihre Handynummer, Ihren Namen oder Ihre Firma, Ihre Adresse, Ihre IBAN und, falls angegeben, Ihre MWST-Nummer, dazu den Zeitpunkt, zu dem Sie die Affiliate-Bedingungen angenommen haben. Wir brauchen diese Angaben, um Ihnen Betriebe zuzuordnen, Gutschriften zu erstellen und Ihre Provision zu überweisen. Den Namen, den Sie für die Betriebe angeben, sehen die Betriebe, für die Sie Designvorschläge erstellen. Gutschriften bewahren wir als Buchhaltungsbelege 10 Jahre auf.
Im Markt können Sie «In meiner Nähe» antippen. Erst dann fragt Ihr Gerät, ob die App oder der Browser Ihren Standort verwenden darf. Erlauben Sie es, senden wir den Standort mit dieser Suche an unsere Datenbank, damit die nächsten Betriebe zuerst erscheinen. Gespeichert wird er nicht. Die Karte im Markt stammt von Google Maps: Ihr Gerät lädt die Kartenbilder bei Google, und Google erfährt dabei Ihre IP-Adresse und den gezeigten Ausschnitt der Karte.
6. Daten der Besucherinnen und Besucher Ihrer Website
Ihre Website betreiben wir für Sie. Dabei verarbeiten wir in Ihrem Auftrag auch Daten der Menschen, die Ihre Website besuchen. Ihnen gegenüber ist Ihr Betrieb verantwortlich; Ihre Website hat dafür eine eigene Datenschutzerklärung. Wie wir diese Daten für Sie bearbeiten, regelt unsere Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung.
- Formulare: Anfragen, Reservationen und Bestellungen über die Formulare Ihrer Website speichern wir in unserer Datenbank und zeigen sie Ihnen in der App und im Kundenkonto. Per E-Mail gehen sie an Ihren Betrieb; Bestellende erhalten eine Bestätigung, und Ihre Antworten aus der App gehen per E-Mail an die anfragende Person (Versand über AhaSend). Antworten darauf leiten wir an Sie weiter. Kontaktanfragen löschen wir 365 Tage nach der letzten Nachricht; bei Anfragen und Bestellungen anonymisieren wir die IP-Adresse nach 30 Tagen. Die Formulare schützt Google reCAPTCHA; das Skript lädt erst, wenn jemand ein Formular benutzt.
- Besuchsstatistik: Wie oft Ihre Website aufgerufen wird, zählen wir ohne Cookies, ohne Speicher im Browser und ohne Dienste Dritter. Übermittelt werden die aufgerufene Seite, die Bildschirmbreite, die Website, von der jemand kam, eine allfällige Kampagnen-Kennung im Link und ob der Besuch über eine Anzeige kam. Die IP-Adresse speichern wir nicht: Zusammen mit der Browser-Kennung und einem geheimen Wert, den wir täglich neu erzeugen und danach vernichten, wird sie zu einer nicht umkehrbaren Prüfsumme. So zählen wir Aufrufe desselben Tages als einen Besuch, ohne jemanden über den Tag hinaus wiederzuerkennen. Das Land bestimmen wir aus der IP-Adresse mit einer Datenbank von DB-IP, die in unserer eigenen Datenbank liegt; an DB-IP geht dabei nichts. Ihnen zeigen wir nur zusammengefasste Zahlen. Die anonymen Zählungen bewahren wir unbefristet auf.
Telefonie und Combox
Für eingehende und ausgehende Anrufe verwenden wir Twilio Ireland Limited als Auftragsbearbeiter. Dabei verarbeiten wir Telefonnummern, Zeitpunkt, Dauer, zuständige Person und Ergebnis des Anrufs. Laufende Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Ausserhalb unserer Bürozeiten können Sie nach einer Ansage eine Nachricht auf der Combox hinterlassen. Die Aufnahme wird in unserem privaten Speicher bei Supabase gesichert und anschliessend bei Twilio gelöscht. Für die Abschrift übermitteln wir die Aufnahme über OpenRouter, Inc. an ElevenLabs, Inc. Aufnahme und Abschrift werden nach 90 Tagen gelöscht; Anrufdaten ohne Audio und Abschrift bleiben für die Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit bestehen.
Wenn Affiliates aus der App anrufen, protokollieren wir die gewählte Nummer, Zeitpunkt, Dauer, anrufende Person und Gesprächsergebnis zur Einhaltung der Telefonregeln. Ein Widerspruch gegen weitere Anrufe wird dauerhaft in einer Sperrliste für die Nummer und den betroffenen Betrieb festgehalten.
Bei Twilio, OpenRouter und ElevenLabs kann eine Bearbeitung im Ausland, insbesondere in den USA, erfolgen. Für Übermittlungen gelten die im Abschnitt «Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfers» beschriebenen Garantien.
7. Zwecke der Verarbeitung
- Bau Ihrer Website und Erbringung des vereinbarten Service (Webseiten-Pflege)
- Kommunikation mit Ihnen über App, Kundenkonto und SMS
- Abwicklung von Abo und Zahlung
- Betrieb Ihrer Website samt Formularen und Besuchsstatistik in Ihrem Auftrag
- Verbesserung unseres Angebots anhand anonymer Nutzungsereignisse
- Sicherheit und Missbrauchsverhinderung (Logs, Fehleranalyse)
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
8. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Cloudo AG sowie auf Basis unseres berechtigten Interesses am sicheren und zuverlässigen Betrieb des Service. Die Verbindung zu Ihrem Google-Unternehmensprofil und die damit verbundenen Zugriffe erfolgen auf Ihre freiwillige, widerrufbare Zustimmung hin. Die Daten der Besucherinnen und Besucher Ihrer Website verarbeiten wir im Auftrag Ihres Betriebs.
9. Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfers
Für den Betrieb setzen wir spezialisierte Drittanbieter ein. Einige davon haben ihren Sitz in den USA; in diesem Fall stützen wir die Datenübermittlung auf die Standardvertragsklauseln (SCC) des EU-Rechts bzw. die anerkannten Garantien gemäss revDSG. Die übrigen haben ihren Sitz in der EU.
Twilio Ireland Limited / Twilio Inc.
USA
SMS-Versand der Einmalcodes und Einladungen sowie eingehende und ausgehende Telefonie und Combox
Supabase Inc.
USA, Datenresidenz Schweiz (eu-central-2, Zürich)
Datenbank, Speicherung von Medien, Authentifizierung sowie technische Verarbeitung und verschlüsselte Speicherung der Google-Verbindungsdaten (Abschnitt 4)
Google LLC
USA
KI-Verarbeitung (Gemini für das Gespräch über Ihren Betrieb im Chat), Gestaltungswerkzeuge für Ihre Designvorschläge, Angaben zu Ihrem Betrieb aus Google Places, die freiwillige Verbindung zum Google-Unternehmensprofil und die Übermittlung bestätigter Bewertungsantworten (Abschnitt 4), die Karte im Markt für Affiliates (Google Maps), Push-Zustellung an App und Browser (Firebase Cloud Messaging) sowie reCAPTCHA als Spam-Schutz im Kundenkonto und auf den Formularen Ihrer Website
Anthropic, PBC
USA
KI-Verarbeitung (Claude für den Bau Ihrer Webseite und die Umsetzung Ihrer Änderungen am Webseiten-Code)
OpenRouter, Inc.
USA
Weiterleitung von KI-Anfragen an Sprach- und Bildmodelle, vor allem von Google: Antworten und Aufträge im Chat, Verstehen von Fotos, Umwandlung von Sprachnachrichten und Combox-Aufnahmen in Text, Auswertung des Gesprächs über Ihren Betrieb (Abschnitt 3) und Bearbeitung von Bildern für Ihre Website
ElevenLabs, Inc.
USA
Abschrift von Combox-Aufnahmen über OpenRouter; Sprachausgabe der öffentlichen Telefonansagen
SideGuide Technologies, Inc. (Firecrawl)
USA
Abruf Ihrer bestehenden Website oder einer von Ihnen genannten Vorbild-Website und Auslesen der Angaben zu Ihrem Betrieb (Abschnitt 3)
Apify Technologies s.r.o.
Tschechien
Abruf öffentlicher Bilder eines Instagram-Profils, auf das Ihre Website verweist (Abschnitt 3)
Stripe Payments Europe, Limited
Irland
Zahlungsabwicklung und Verwaltung Ihres Abos (Abschnitt 5)
AhaSend B.V.
Niederlande
Versand und Empfang von E-Mails rund um Ihre Website: Anfragen und Bestellungen an Ihren Betrieb, Bestätigungen an Bestellende, Ihre Antworten an Anfragende (Abschnitt 6) sowie interne Meldungen an unser Team
Microsoft
Microsoft E-Mail und Microsoft 365, nur bei Bestellung: Betrieb Ihrer bestellten Dienste nach den von Ihnen bestätigten Microsoft-Verträgen. Wir verarbeiten die gewünschten Mailadressen, gebuchten Pakete und Abrechnungsdaten und erhalten für Einrichtung, Betreuung und eine beauftragte Migration den erforderlichen Zugang. Bestehende Mails werden nur bei beauftragter Übernahme übertragen. Zugangsdaten nehmen wir nach persönlicher Absprache über einen geschützten Weg entgegen; sie gehören nicht in den Supportchat.
GitHub Inc. (Microsoft)
USA
Versionierung und Verwaltung des Webseiten-Codes
Netlify Inc.
USA
Hosting dieser Website, des Kundenkontos, Ihrer Website und ihrer Vorschauen
Cloudflare, Inc.
USA
Verwaltung der DNS-Einträge von bluewing.ch und der Adressen unserer Kundinnen und Kunden; der Besucherverkehr läuft nicht über Cloudflare
10. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung des Service und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Bei Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Personendaten gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht (z.B. handelsrechtlich, 10 Jahre) entgegensteht. Wo feste Fristen gelten, nennen wir sie in den Abschnitten oben.
11. Ihre Rechte
Gemäss revDSG haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten
- Berichtigung unzutreffender Daten
- Löschung Ihrer Daten (soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht)
- Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
Anfragen bitte schriftlich an info@cloudo.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
12. Cookies, Speicher im Browser und Spam-Schutz
Diese Website und das Kundenkonto verwenden kein Web-Analyse-Tool (kein Google Analytics, kein Plausible, etc.) und kein Marketing-Tracking. Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Das Kundenkonto speichert Ihre Anmeldung und den Stand Ihres Projekts im Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit Sie nach einem Neuladen weitermachen können; in der App liegt dasselbe im Speicher der App.
Beim freiwilligen Verbinden Ihres Google-Unternehmensprofils setzen wir auf unserem Rücksprung-Endpunkt ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie. Es bindet den Verbindungsversuch an Ihren Browser und schützt vor dem Verknüpfen eines fremden Kontos. Es ist höchstens zehn Minuten gültig und wird beim Rücksprung von Google gelöscht; für Analyse oder Werbung nutzen wir es nicht.
Spam-Schutz mit Google reCAPTCHA. Um Missbrauch zu verhindern, setzen wir im Kundenkonto und in der App reCAPTCHA v3 der Google Ireland Limited ein, wenn Sie eine neue Website starten: mit einer Adresse oder mit dem Gespräch. Das Skript wird erst geladen, wenn Sie das Adressfeld anwählen oder das Gespräch starten; öffnen Sie einen Link, in dem die Adresse schon steht, wird es sofort geladen. bluewing.ch selbst lädt kein reCAPTCHA. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Nutzungsverhalten an Google übermittelt und dort ausgewertet, um menschliche von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. reCAPTCHA kann dafür Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch. Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.
13. Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS. Datenbanken sind durch Zugriffsbeschränkungen geschützt. Trotz aller Vorkehrungen kann eine vollständige Sicherheit nicht garantiert werden.
14. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf bluewing.ch abrufbar.